RETNINGSLINJER FOR ANSVARLIG SPILLING

Gjelder fra: 12.02.2026

Sist oppdatert: 12.02.2026

Versjon: 1.0

Pengespill på et nettcasino gjøres hovedsakelig for underholdningsformål. Det er imidlertid en viss prosentandel av mennesker som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å innse at spilling ikke skal ses på som en inntektskilde eller et middel for å dekke gjeld. Det er nyttig å holde oversikt over tiden og pengene som brukes på et nettcasino daglig.

Assistanse for problemspilling

Hvis du føler at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller i tilfelle spillingen begynner å forstyrre dine normale daglige rutiner, anbefaler vi på det sterkeste å vurdere flere tiltak som kan hjelpe, som å sette personlige grenser for dine spillaktiviteter, velge selvekskludering, og søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige organer.

Personlige grenser

Grenser kan endres når som helst. En reduksjon av grensen vil tre i kraft umiddelbart, men en økning kan bare skje etter e-postbekreftelse og først etter at den forrige grensen av samme type utløper, for å unngå overilte beslutninger. Hvis du trenger ytterligere informasjon eller hjelp angående funksjonalitet for personlige grenser, vennligst kontakt kundestøtte.

Innskuddsgrense

Du kan sette en grense for innskuddene dine for en dag, en uke eller en måned.

Tapsgrense

Du kan sette en grense for tapene dine i casinoet for en dag, en uke eller en måned.

Omsetningsgrense

Du kan sette en grense for omsetningsbeløpet for en dag, en uke eller en måned.

Nedkjølingsgrense (Cooling-Off)

Du kan sette din nedkjølingsgrense til 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Mens grensen er aktiv kan du ikke gjøre innskudd til casinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden, selv om du kan ta ut resterende midler i denne perioden. Nedkjølingsperioden trer i kraft på kontoen din umiddelbart. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.

Selvekskluderingsgrense

Du kan sette din selvekskluderingsgrense til 6 måneder, 9 måneder eller 1 år. Ved å gjøre dette vil brukerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut midler.
For å sette grensene, vennligst følg lenken eller ta kontakt med oss via LiveChat eller på [email protected].

Gjeldende grenser for Odds (Sportsbook)

Tapsgrensen og omsetningsgrensen gjelder for øyeblikket ikke for veddemål på Odds. Nedkjølingsgrensen forhindrer deg for øyeblikket ikke fra å plassere et Odds-veddemål hvis du har tilgjengelig saldo.

Innskuddsgrense

En grense for innskuddene dine for en dag, en uke eller en måned.

Nedkjølingsperiode (Cooling-off)

Du kan sette en nedkjølingsperiode for en bestemt tidsperiode. Mens grensen er aktiv, kan du ikke gjøre innskudd til casinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud, selv om du kan ta ut resterende midler i denne perioden. Nedkjølingsperioden trer i kraft på kontoen din umiddelbart. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.

Selvekskluderingsgrense

Du kan sette en selvekskluderingsgrense for en bestemt tidsperiode. Ved å gjøre dette vil spillerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut midler når grensen er aktiv. Det er imidlertid alltid en måte å iverksette et manuelt uttak via våre kundestøttekanaler.

Selvekskludering ved forespørsel

Du kan også kontakte vårt støtteteam på [email protected] og informere oss om din beslutning om å slutte å spille på nettstedet for en viss tidsperiode. Vi vil iverksette alle tiltak for å blokkere tilgangen til brukerkontoen din og sørge for at du ikke mottar reklamemateriell. Vennligst merk at hvis du er selvekskludert fra casinoet på ubestemt tid, vil resterende midler på saldoen bli utbetalt i henhold til casinoets grenser. Hvis du er selvekskludert for en bestemt tidsperiode, vil resterende midler på saldoen bli utbetalt i henhold til casinoets grenser først når selvekskluderingsperioden utløper.

Ekstern hjelp

    Du kan kontakte noen av følgende organisasjoner for konsultasjon og støtte:
  • Anonyme Gamblere;
  • GamCare;
  • Gambling Therapy.

Beskyttelse av mindreårige

BetPRIMEIRO Casino godtar kun spillere som er minst 18 år gamle, og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe ethvert forsøk fra mindreårige på å registrere seg og spille i vårt casino. Casinoet forbeholder seg retten til å be om bevis på identitet, og i tilfelle spilleren ikke har nådd lovlig alder for å spille, vil tilgang til nettstedet bli nektet. Vi innser imidlertid at på grunn av den brede tilgjengeligheten av internett, har personer under alder fortsatt en sjanse til å registrere seg og spille på et nettcasino. Vi oppfordrer derfor foreldre sterkt til å samarbeide for å beskytte barna sine mot fri tilgang til spillsider. Det finnes spesiell programvare som kan hjelpe i denne saken. Vennligst besøk følgende nettsteder for mer informasjon.

  • www.cyberpatrol.com
  • www.gamblock.com
  • www.27labs.com
  • www.netnanny.com

Vi bruker informasjonskapsler for å tilby en bedre brukeropplevelse. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du våre retningslinjer for bruk av informasjonskapsler.